Фото с сайта motorpage.ru
В Госавтоинспекции Сыктывкара оптимизирован процесс регистрационно-экзаменационных действий: с 21 января здесь внедрена электронная система управления живой очередью. Ежедневно сюда обращаются более 200 человек для замены водительского удостоверения, постановки или снятия с учета автомашины. Огромное количество обращений приводит к созданию очередей.
Так называемая «электронная очередь» позволит эффективно обслуживать посетителей за счет сокращения «живого» потока и создания более комфортных условий ожидания. Кроме того, электронная очередь обеспечит полной информацией о количестве обслуженных горожан и загруженности инспекторов РЭО, что даст возможность правильно планировать работу.
Электронная очередь проста и удобна в применении. В фойе первого этажа здания городской ГИБДД установлен терминал. Любой обратившийся в Госавтоинспекцию выбирает на пункте регистрации требуемую услугу, получает талон с номером электронной очереди и переходит в зону ожидания. При регистрации в электронной очереди посетитель может выбрать операции с транспортными средствами, операции с водительскими удостоверениями, прием инспектора по розыску транспортных средств, прием начальника РЭО.
Очередность и номер окна высвечивается на табло и дублируется речевым вызовом. После получения талона с номером посетители имеют возможность ожидать своей очереди на первом или втором этажах здания ГИБДД, а в летнее время голосовое оповещение будет выведено на улицу.
Официальный сайт ГИБДД, Сегодня, 15:10
Комментариев нет:
Отправить комментарий